Gestione

Il dott. Vladimiro Barocco di StudioCentro Marketing ci introduce alla misura del CX, detto anche CEM, che è sostanzialmente la misura della soddisfazione del cliente. Tre sono gli indici di riferimento: NPS, CES e CSAT. In ciò si richiama all’espressione...

Nella prima parte dell’intervento, vedi qui, il dott. Vladimiro Barocco di StudioCentro Marketing ha spiegato come reclutare i migliori venditori per la tua squadra, passando attraverso il colloquio di selezione fino alla scelta finale del candidato. Qui di seguito esamina...

Oriens, società di consulenza direzionale, con il patrocinio di Colfert, ha realizzato la prima indagine che mai sia stata fatta sulla competitività delle aziende di serramenti. Sotto la lente sono stati passati i bilanci, dal 2017 al 2022, di 500...

Dall’esperto Vladimiro Barocco di StudioCentro Marketing ci giungono cinque semplici consigli per potenziare le strategie di vendite finalizzate all’aumento delle vendite: acquisire nuovi clienti per fare lievitare le vendite, fare lievitare le vendite con il cross-selling e l’upselling, aumentare i...

Tenere sotto controllo i KPI, gli indici di prestazione aziendale aiuta a far crescere le aziende, anche quelle artigiane. E’ il caso di un produttore di serramenti brianzolo che, con soli 16 addetti può vantare un modello di business abbastanza...

Il fenomeno dei ritardi di pagamento è in parziale diminuzione nella Pubblica Amministrazione. Purtroppo è in crescita nelle relazioni tra le aziende. E’ la denuncia di Carla Tomasi, presidente Finco, la Federazione Industrie Prodotti, Impianti, Servizi ed Opere specialistiche per...

Le imprese hanno tempo fino al 12 luglio per prenotare il tax credit per gli investimenti realizzati o da realizzare nel 2024 nelle Regioni Abruzzo, Basilicata, Calabria, Campania, Molise, Puglia, Sardegna, Sicilia. Sul sito dell’Agenzia delle entrate è disponibile il...

Un altro articolo di valore del dott. Vladimiro Barocco che ci aiuta a comprendere i segreti dela crescita delle organizzazioni e come le organizzazioni possono cercare di superare gli ostacoli posti dal mercato Riporto di seguito la sintesi della ricerca...

E’ possibile risolvere il problema del recupero crediti in altra maniera che non sia l’andare subito dall’avvocato o peggio rivolgersi alla magistratura? Sarete sorpresi dalla risposta di un noto professionista di settore, Andrea Martellucci, esperto in credit management e consulente...

Una ricerca presso i clienti ha potuto stabilire che i risultati migliori nelle vendite sono frutto dell’accoppiata “venditore + modo di vendere” ed ha identificato i 10 fattori decisivi. Ne parla Vladimiro Barocco di StudioCentro Marketing I 10 fattori da...