Il dott. Vladimiro Barocco di StudioCentro Marketing ci introduce alla misura del CX, detto anche CEM, che è sostanzialmente la misura della soddisfazione del cliente. Tre sono gli indici di riferimento: NPS, CES e CSAT. In ciò si richiama all’espressione...
È tempo di bilanci aziendali. Quest’anno si farà sentire l’effetto dei vari bonus che lo scorso anno sono letteralmente esplosi. Il rischio concreto per molti produttori e rivenditori di serramenti è pagare troppe tasse. Un commercialista, che è pure revisore...
Cosmoserr vuole essere espressione della community dell'intero mondo del serramento, delle schermature e delle chiusure tecniche e delle sue esigenze di formazione professionale. Si propone quale struttura di servizio e luogo di incontro tra domanda e offerta formativa
