Terza e ultima puntata della serie dedicata alla CX, abbreviazione di Customer eXperience, ovvero l'esperienza complessiva del cliente. A cura di Vladimiro Barocco, founder dello StudioCentro Marketing. Qui le puntate precedentti: 1.a Parte e 2.a Parte Creare una CX straordinaria...
Vladimiro Barocco, founder di StudioCentro Marketing, analizza le differenze tra Marketing e Vendite La differenza si trova soprattutto nel pensare al marketing come la “vendita” a tutti dell’idea di un prodotto o servizio, mentre la Forza vendita vende prodotto o...
Premiante è la strategia che dipende dal “campo di battaglia” (contesto in cui opera l’azienda) e dagli obiettivi che si vogliono cogliere. I metodi sono tattiche, strumenti utili per “governare” gli incontri di vendita. Il successo dipende dalla strategia, anche...
I Key Performance Indicator, in breve i KPI, sono i numeri chiave da conoscere per migliorare le decisioni nella gestione di uno showroom di porte e finestre. Dal dott. Vladimiro Barocco le indicazioni per realizzare il pannello di controllo delle...
Al via l’indagine mensile per scoprire assieme ai tuoi colleghi, serramentisti e rivenditori di infissi, le tendenze profonde di mercato... oltre le nebbie delle attività quotidiane. Un Osservatorio tutto per noi, la Comunità dei serramentisti e rivenditori di infissi. Questo...
Cosmoserr vuole essere espressione della community dell'intero mondo del serramento, delle schermature e delle chiusure tecniche e delle sue esigenze di formazione professionale. Si propone quale struttura di servizio e luogo di incontro tra domanda e offerta formativa
