Tag: Vladimiro Barocco

Il dott. Vladimiro Barocco di StudioCentro Marketing continua la sua analisi delle mancate vendite di una organizzazione suggerendo i possibili rimedi. Seconda parte Qui la prima Parte dell’articolo Mancate vendite: quali le cause? come analizzarle? Per qualsiasi responsabile delle vendite, ...

Con la sua esperienza Vladimiro Barocco ci invita ad analizzare con attenzione le sconfitte commerciali, ovvero le mancate vendite. Situazioni che possono capitare un po’ a tutti ma che, se analizzate con umiltà e sincerità, possono offrire un formidabile contributo ...

Per chi opera nel marketing questa osservazione può risultare irritante, osserva lo specialista Vladimiro Barocco. Essa però merita una riflessione. Per alcuni, il marketing è solo un nome fantasioso per indicare la vendita. Ma in realtà significa molto di più. ...

Ogni venditore deve essere un “maestro” nella gestione delle obiezioni più comuni che un possibile cliente impiega per rinviare le decisioni prima di fare un acquisto. Primo di due articoli del Dott, Vladimiro Barocco sulla gestione delle obiezioni nella fase ...

Per iniziare bene l’anno, Vladimiro Barocco suggerisce di lanciare le attività di vendita il prima possibile. Le aziende che partono veloci ottengono migliori risultati. Questo il risultato di una ricerca condotta negli U.S.A. su 600 aziende. È anche vero che ...

Il primo contributo dell’anno 2025 di Vladimiro Barocco riguarda l’analisi delle vendite e dei venditori. La conclusione di un anno porta necessariamente all’analisi delle vendite con relativa valutazione dei venditori come gruppo e singoli. Ecco come farla meglio L’analisi delle ...

Questa nota di Vladimiro Barocco su quando licenziare un venditore conclude il ciclo dei contributi relativi a attrazione, selezione, formazione e guida dei venditori. A nessuno piace l’idea di lasciare un venditore, ma ci sono casi nei quali la collaborazione ...

Terza e ultima puntata della serie dedicata alla CX, abbreviazione di Customer eXperience, ovvero l'esperienza complessiva del cliente. A cura di Vladimiro Barocco, founder dello StudioCentro Marketing. Qui le puntate precedentti: 1.a Parte e 2.a Parte Creare una CX straordinaria ...

Il dott. Vladimiro Barocco di StudioCentro Marketing ci introduce alla misura del CX, detto anche CEM, che è sostanzialmente la misura della soddisfazione del cliente. Tre sono gli indici di riferimento: NPS, CES e CSAT. In ciò si richiama all’espressione ...

Nella prima parte dell’intervento, vedi qui, il dott. Vladimiro Barocco di StudioCentro Marketing ha spiegato come reclutare i migliori venditori per la tua squadra, passando attraverso il colloquio di selezione fino alla scelta finale del candidato. Qui di seguito esamina ...